کمیسار اطلاعات بریتانیا، جان ادواردز، به شرکتهای خدمات آب در انگلستان، ولز و ایرلند شمالی نامهای نوشت و از آنها خواست که اطلاعات مربوط به تعداد و مدت زمان ریزشهای فاضلاب را هر ماه منتشر کنند.
این درخواست به جای این است که منتظر درخواست اعضای عموم مردم برای دریافت اطلاعات باشند.
در حال حاضر، اغلب اطلاعات از طریق مقررات اطلاعات محیط زیست درخواست میشود.
دفتر کمیسر اطلاعات (ICO) گفته است که انتشار آمار به صورت مستقیم سریعتر و آسانتر خواهد بود.
دفتر کمیسر اطلاعات (ICO) اعلام کرد که نگرانیهای مربوط به آلودگی فاضلاب، اعتماد مصرفکنندگان به این شرکتها را آسیب داده است، و شرکتها مسئولیت و تعهد قانونی برای تغییر آن دارند. "عموم مردم چارهای جز استفاده از شرکتهای آب ما ندارند، بنابراین این شرکتها باید اطمینان دهند که آنها با اعتماد کامل از خدمات آنها استفاده میکنند. نگرانیهای فعلی درباره آلودگی فاضلاب به این اعتماد آسیب زده است؛ بنابراین، ما از این شرکتها میخواهیم که درباره فعالیتهای خود صبح بوده و به بازسازی این اعتماد کمک کنند."